Семь направлений одного холдинга

Комплексный контракт

Типовой сценарий выглядит так: QBiX Tender выигрывает тендер на поставку оборудования для учреждения. QBiX Service монтирует его силами собственных инженеров. QBiX Mebel параллельно поставляет стойки, столы и корпусную мебель по той же спецификации. QBiX Clean убирает строительный мусор и моет объект перед сдачей. QBiX Studio, если это требуется техническим заданием, настраивает программное обеспечение для учёта. На выходе — один договор, один ответственный и один акт приёмки, а не пять разных подрядчиков с пятью разными обещаниями.

Координацию между направлениями берёт на себя инженер-координатор, закреплённый за объектом с момента подписания договора: он видит, на каком этапе находится каждая часть работы, и не даёт монтажной бригаде выехать раньше, чем поставщик мебели подтвердит сроки завоза. Заказчику не нужно самому синхронизировать графики четырёх подрядчиков — этим занимается один человек внутри QBiX, и с ним же согласуются любые изменения по ходу объекта.

Такая комбинация не требует отдельного договора на каждое направление: в контракте фиксируется весь объём сразу, с разбивкой по этапам и стоимости каждого блока работ. Это удобно и для бюджетирования заказчика — видно, сколько стоит поставка, сколько монтаж и сколько уборка, — и для контроля: если один блок задерживается, остальные не встают в очередь автоматически, потому что план составлен с учётом зависимостей между этапами заранее.

Порядок работы по шагам

Последовательность одна и та же для любого направления и любого масштаба задачи — от уборки одной квартиры до тендера на оснащение учреждения. Разница только в деталях каждого шага, а не в его наличии: смета для частного заказчика считается по замеру за один визит, а для крупного объекта — по спецификации с несколькими согласованиями, но оба случая проходят через одни и те же шесть шагов.

1. 01

   Обращение

   Заявка через сайт, звонок или WhatsApp — фиксируем задачу и направление. Если задача попадает на стык двух направлений, координатор определяет это уже на этом шаге, а не в процессе работ.

2. 02

   Расчёт сметы

   Замер или спецификация, расчёт стоимости и сроков. Смета фиксирует не только сумму, но и то, что именно в неё входит, — чтобы на приёмке не всплывали пункты, не оговорённые заранее.

3. 03

   Договор и предоплата

   40% для бизнеса и частных заказчиков, 0% для госсектора. Момент, когда вы расстаётесь с деньгами. Остаток закрывается по факту выполненных этапов, а не единой суммой в самом конце.

4. 04

   Наряд-задание бригаде

   Объём, срок и ответственный фиксируются в системе до выезда на объект — бригада приезжает с уже согласованным планом, а не выясняет детали на месте.

5. 05

   Выполнение с фотофиксацией

   Каждый этап подтверждается фото до того, как бригада уедет с объекта. Координатор видит статус в системе в реальном времени и может ответить на вопрос заказчика о ходе работ без звонка на объект.

6. 06

   Приёмка и документы

   Акт приёмки по чек-листу, доработка до подписания, ЭСФ и АВР через ИС ЭСФ, видеоотчёт. Договор закрывается только после того, как заказчик подписал акт, — не раньше.